支援
SteerLog 由一個人開發,也由同一個人提供支援。有問題、遇到 bug 或想要新功能,請寄電子郵件到 support@steerlog.app。每封信我都會讀,通常一兩天內就會回覆。
資料與備份
我的資料存在哪裡?
存在你的裝置上,並透過你自己的 iCloud 私密同步。SteerLog 沒有帳號,也沒有伺服器。你的紀錄只會到你自己的 iCloud,以及你選擇匯出的地方。分析、預測和收據辨識都在手機上執行,不在伺服器上。
要怎麼備份?
三種方式,全部免費:
- iCloud 同步——只要登入 iCloud 就會自動進行,不用設定。
- 備份檔案——設定 ▸ 備份與同步 ▸ 匯出備份檔案。存到「檔案」App、iCloud 雲碟,或寄電子郵件給自己。
- CSV/PDF 匯出——隨時把任何一輛車的歷史匯出成試算表或清楚的 PDF。
換了新手機?
安裝 SteerLog,登入同一個 iCloud,你的車庫會自動回來。也可以在歡迎畫面點「回來了?回復你的資料」,從備份檔案回復。
同步沒有作用?
請確認兩台裝置登入的是同一個 Apple 帳號,而且 iCloud 雲碟已開啟(設定 ▸ 你的名稱 ▸ iCloud)。變更後同步可能需要一分鐘左右,打開 App 會比較快。還是不行?寄信給我,說說每台裝置上各看到什麼。
購買
Pro 包含什麼?
一輛車免費,且留住紀錄所需的一切全都有:完整歷史、加油和電動車充電、提醒、小工具、圖表、iCloud 同步、備份,以及 CSV/PDF 匯出。SteerLog Pro 是一次性買斷,價格見 App Store,不是訂閱。它增加你名下的每一輛車、兩車比較、每輛車獨立的單位和貨幣,以及分析與預測(包括電動車充電成本和電耗)。它還增加你所在國家的法定預設和保養預設、附本機收據辨識的收據照片,以及附車輛檔案 PDF 的手套箱。
怎麼回復購買?
設定 ▸ 購買項目 ▸ 回復購買項目。解鎖綁定在你的 Apple 帳號上,所以換到任何新裝置都免費跟著你。退款由 Apple 處理:reportaproblem.apple.com。
提醒與小工具
提醒沒有跳出來?
提醒是本機通知。請確認已在 設定 ▸ 通知 ▸ SteerLog 中允許通知。依里程的提醒需要最新的里程表讀數,記錄任何一筆都會更新它。
小工具什麼都沒顯示?
小工具會倒數到你的下一次保養提醒。請先新增一筆提醒(首頁上的鈴鐺圖像),再從主畫面的小工具圖庫加入小工具。
預設與你的國家
什麼是法定預設?
就是你所在國家規定的檢驗、稅費、保險和登記日期。每一項都已依當地名稱和週期設好(驗車、TÜV、車検、ITV、MOT、rego 等)。在車輛資料裡設好車的登記地,然後打開 提醒 ▸ 保養預設 新增即可。汽油車、柴油車、油電車和電動車的保養預設也在同一個地方。預設屬於 Pro。
涵蓋哪些國家?
法定預設涵蓋 28 個市場。App 本身支援 35 種語言,以及在地單位和貨幣。車在別處登記?你仍然可以用保養預設,也可以把任何日期新增為自己的提醒。如果你所在的市場還沒有,把你遵循的規定寄信告訴我,清單就是這樣變長的。
預設日期好像不對?
預設僅供一般參考,不構成法律建議。規定因地區、車齡和車型年份而異,也會變動。你可以編輯任何一筆預設提醒,讓它和官方通知一致。截止日期請務必向主管機關確認。如果你所在市場的某條規定過時了,告訴我,我會修正。
電動車與油電車
怎麼記錄充電?
新增車輛時選擇動力類型。電動車用「充電」紀錄取代加油:度數(kWh)、起訖電量百分比、費用、里程表讀數。油電車兩種都有。和其他紀錄一樣,記錄充電免費。Pro 分析會統計充電成本和電耗隨時間的變化。預設也知道電動車沒有機油可換。
單位與貨幣
可以更改單位或貨幣嗎?
在 設定 ▸ 距離、油量、油耗和貨幣符號 中更改。油耗可選 L/100 km、km/L、mpg (US) 或 mpg (UK)。過去的紀錄會即時換算,不用重新輸入。首次啟動時,SteerLog 會依你所在的地區選好合理的預設值。有了 Pro,每輛車可以保留自己的單位和貨幣,適合在國外登記或在別的國家買的車。
其他問題
寄電子郵件到 support@steerlog.app——回報 bug、提出功能建議,或者只是跟我聊聊你的車經歷了什麼。回報 bug 時,請附上你的 iOS 版本。