תמיכה

אדם אחד בונה ותומך ב-SteerLog. כתבו ל-support@steerlog.app עם שאלות, באגים או בקשות לתכונות. אני קורא כל הודעה, ולרוב תקבלו תשובה תוך יום או יומיים.

הנתונים שלכם וגיבויים

איפה הנתונים שלי נשמרים?

במכשיר שלכם, עם סנכרון פרטי דרך ה-iCloud שלכם. אין חשבון SteerLog ואין שרת של SteerLog. הרשומות שלכם מגיעות רק ל-iCloud שלכם, ולכל מקום שאליו תבחרו לייצא אותן. התובנות, התחזית וקורא הקבלות פועלים כולם בטלפון, לא בשרת.

איך מגבים?

שלוש דרכים, כולן חינם:

• סנכרון iCloud — אוטומטי כל עוד אתם מחוברים ל-iCloud. אין מה להגדיר.
• קובץ גיבוי — הגדרות ▸ גיבוי וסנכרון ▸ ייצוא קובץ גיבוי. שמרו אותו ב״קבצים״, ב-iCloud Drive או שלחו אותו לעצמכם במייל.
• ייצוא CSV / PDF — גיליון או PDF נקי עם ההיסטוריה של כל רכב, בכל רגע.

טלפון חדש?

התקינו את SteerLog והתחברו לאותו iCloud. המוסך שלכם יחזור לבד. אפשר גם להקיש על ״חוזרים? שחזרו את הנתונים שלכם״ במסך הפתיחה כדי לשחזר מקובץ גיבוי.

הסנכרון לא עובד?

ודאו ששני המכשירים מחוברים לאותו חשבון Apple, ושה-iCloud Drive מופעל (הגדרות ▸ השם שלכם ▸ iCloud). אחרי שינויים, הסנכרון עשוי לקחת דקה. פתיחת האפליקציה מזרזת אותו. עדיין לא מסתדר? כתבו לי במייל, וספרו מה אתם רואים בכל מכשיר.

רכישות

מה כלול ב-Pro?

רכב אחד חינם, עם כל מה ששומר על הרשומה: היסטוריה מלאה, תדלוק וטעינת רכב חשמלי, תזכורות, ווידג'ט, גרפים, סנכרון iCloud, גיבוי וייצוא CSV/PDF. SteerLog Pro הוא רכישה חד-פעמית, במחיר שמופיע ב-App Store, ולא מנוי. הוא מוסיף כל רכב שבבעלותכם, השוואה בין שני רכבים, יחידות ומטבע לכל רכב, ותובנות ותחזית (כולל עלות ויעילות של טעינת רכב חשמלי). הוא מוסיף גם תבניות חוקיות ותבניות טיפולים למדינה שלכם, צילומי קבלות עם קורא הקבלות שעל המכשיר, ואת תא הכפפות עם תיק הרכב ב-PDF.

איך משחזרים רכישה?

הגדרות ▸ רכישות ▸ שחזור רכישות. הרכישה קשורה לחשבון Apple שלכם, כך שהיא עוברת איתכם לכל מכשיר חדש בחינם. החזרים כספיים מטופלים על ידי Apple: reportaproblem.apple.com.

תזכורות והווידג'ט

התזכורות לא מגיעות?

התזכורות הן עדכונים מקומיים מהמכשיר. ודאו שהם מאושרים: הגדרות ▸ עדכונים ▸ SteerLog. תזכורות לפי קילומטראז' צריכות קילומטראז' עדכני, וכל רישום חדש מעדכן אותו.

הווידג'ט ריק?

הווידג'ט סופר לאחור עד תזכורת הטיפול הבאה שלכם. קודם הוסיפו תזכורת (סמל הפעמון במסך בית). אחר כך הוסיפו את הווידג'ט מגלריית הווידג'טים של מסך הבית.

תבניות והמדינה שלכם

מה הן תבניות חוקיות?

אלה המועדים שהמדינה שלכם קובעת לבדיקת רכב, למסים ואגרות, לביטוח ולרישום הרכב. כל אחד מגיע מוגדר מראש עם השם והמרווח המקומיים (טסט, TÜV, 車検, ITV, MOT, rego ועוד). הגדירו ברכב עצמו איפה הוא רשום. אחר כך פתחו את תזכורות ▸ תבניות טיפולים כדי להוסיף אותם. תבניות טיפולים לרכב בנזין, דיזל, היברידי או חשמלי נמצאות באותו מקום. התבניות הן חלק מ-Pro.

אילו מדינות נתמכות?

התבניות החוקיות מכסות 28 שווקים. האפליקציה עצמה זמינה ב-35 שפות, עם יחידות ומטבע מקומיים. הרכב רשום במקום אחר? עדיין תקבלו את תבניות הטיפולים, ותוכלו להוסיף כל תאריך כתזכורת משלכם. אם השוק שלכם חסר, שלחו לי במייל את הכללים שאתם פועלים לפיהם. כך הרשימה גדלה.

תאריך בתבנית נראה שגוי?

התבניות הן הכוונה כללית, לא ייעוץ משפטי. הכללים משתנים לפי אזור, גיל הרכב ושנת הדגם, והם מתעדכנים. ערכו כל תזכורת מתבנית כך שתתאים להודעה הרשמית שלכם. תמיד אמתו מועדים מול הגוף שקובע אותם. אם כלל מסוים לא עדכני לשוק שלכם, ספרו לי ואתקן אותו.

חשמלי והיברידי

איך מתעדים טעינה?

בחרו את סוג ההנעה של הרכב כשאתם מוסיפים אותו. לרכב חשמלי יש רישום ״טעינה״ במקום ״תדלוק״: kWh, אחוז בהתחלה ובסוף, עלות, קילומטראז'. לרכב היברידי יש את שניהם. תיעוד טעינות הוא בחינם, כמו כל רישום אחר. תובנות Pro מוסיפות עלות ויעילות טעינה לאורך זמן. התבניות יודעות שלרכב חשמלי אין שמן להחליף.

יחידות ומטבע

אפשר לשנות יחידות או מטבע?

הגדרות ▸ מרחק, כמות, צריכת דלק וסמל מטבע. צריכת הדלק יכולה להיות L/100 km, km/L, mpg (US) או mpg (UK). רישומים קודמים מומרים מיד, כך שלא צריך להקליד שום דבר מחדש. בהפעלה הראשונה SteerLog בוחר ברירות מחדל הגיוניות לפי האזור שלכם. עם Pro, לכל רכב יש יחידות ומטבע משלו. זה עוזר כשהרכב רשום בחו״ל או נקנה במדינה אחרת.