Support

Eén persoon bouwt en ondersteunt SteerLog. Mail support@steerlog.app met vragen, bugs of ideeën voor functies. Ik lees elk bericht, en meestal hoor je binnen een dag of twee van me.

Je gegevens & back-ups

Waar worden mijn gegevens opgeslagen?

Op je apparaat, privé gesynchroniseerd via je eigen iCloud. Er is geen SteerLog-account en geen SteerLog-server. Je gegevens gaan alleen naar je eigen iCloud, en naar waar je ze zelf naartoe exporteert. Inzichten, de prognose en de bonnetjeslezer draaien op de telefoon, niet op een server.

Hoe maak ik een back-up?

Drie manieren, allemaal gratis:

• iCloud-synchronisatie — gaat vanzelf zodra je bij iCloud bent ingelogd. Niets in te stellen.
• Back-upbestand — Instellingen ▸ Back-up & synchronisatie ▸ Back-upbestand exporteren. Bewaar het in Bestanden of iCloud Drive, of mail het naar jezelf.
• CSV- / PDF-export — een spreadsheet of een nette PDF van de geschiedenis van elke auto, wanneer je maar wilt.

Nieuwe telefoon?

Installeer SteerLog en log in bij dezelfde iCloud. Je garage komt vanzelf terug. Of tik op het welkomstscherm op 'Terug van weggeweest? Herstel je gegevens' om uit een back-upbestand te herstellen.

Synchronisatie werkt niet?

Controleer of beide apparaten met hetzelfde Apple-account zijn ingelogd en of iCloud Drive aanstaat (Instellingen ▸ je naam ▸ iCloud). Na een wijziging kan synchroniseren een minuut duren. De app openen versnelt het. Lukt het nog steeds niet? Mail me en vertel wat je op elk apparaat ziet.

Aankopen

Wat zit er in Pro?

Eén auto is gratis, met alles wat het boekje bijhoudt: volledige geschiedenis, brandstof en elektrisch laden, herinneringen, widget, grafieken, iCloud-synchronisatie, back-up en CSV/PDF-export. SteerLog Pro is een eenmalige aankoop, met de prijs in de App Store, geen abonnement. Het voegt elke auto toe die je bezit, vergelijking van twee auto's, eenheden en valuta per auto, en Inzichten en prognose (inclusief laadkosten en efficiëntie). Daarnaast krijg je wettelijke en onderhoudsschema's voor jouw land, bonnetjesfoto's met de bonnetjeslezer op het toestel, en het dashboardkastje met zijn dossier-PDF.

Aankoop herstellen?

Instellingen ▸ Aankopen ▸ Herstel aankopen. De ontgrendeling is gekoppeld aan je Apple-account, dus die gaat gratis met je mee naar elk nieuw apparaat. Terugbetalingen regelt Apple: reportaproblem.apple.com.

Herinneringen & widget

Herinneringen komen niet door?

Herinneringen zijn lokale meldingen. Controleer of meldingen zijn toegestaan bij Instellingen ▸ Berichtgeving ▸ SteerLog. Herinneringen op kilometerstand hebben een actuele kilometerstand nodig, en elke nieuwe invoer werkt die bij.

De widget toont niets?

De widget telt af naar je volgende onderhoudsherinnering. Voeg eerst een herinnering toe (belicoon op Start). Voeg daarna de widget toe via de widgetgalerij van het beginscherm.

Schema's & je land

Wat zijn wettelijke standaardwaarden?

Dat zijn de data die jouw land vastlegt voor keuring, wegenbelasting, verzekering en registratie. Elk ervan staat klaar met de lokale naam en het interval (APK, TÜV, 車検, ITV, MOT, rego enzovoort). Stel bij de auto zelf in waar die geregistreerd is. Open daarna Herinneringen ▸ Onderhoudsschema's om ze toe te voegen. Onderhoudsschema's voor benzine-, diesel-, hybride of elektrische auto's staan op dezelfde plek. Dit alles hoort bij Pro.

Welke landen worden ondersteund?

Wettelijke standaardwaarden dekken 28 markten. De app zelf is er in 35 talen, met lokale eenheden en valuta. Staat je auto ergens anders geregistreerd? Dan krijg je nog steeds de onderhoudsschema's, en kun je elke datum als eigen herinnering toevoegen. Ontbreekt jouw markt? Mail me de regels die je volgt. Zo groeit de lijst.

Een datum lijkt niet te kloppen?

Standaardwaarden zijn algemene richtlijnen, geen juridisch advies. Regels verschillen per regio, leeftijd van het voertuig en modeljaar, en ze veranderen. Pas elke standaardherinnering aan zodat die klopt met je officiële bericht. Controleer termijnen altijd bij de instantie die ze vaststelt. Is een regel voor jouw markt verouderd? Laat het me weten, dan pas ik hem aan.

Elektrisch & hybride

Hoe log ik een laadbeurt?

Kies de aandrijving van de auto als je hem toevoegt. Een elektrische auto krijgt een invoer 'Laden' in plaats van een 'Tankbeurt': kWh, begin- en eindpercentage, kosten, kilometerstand. Een hybride krijgt allebei. Laadbeurten loggen is gratis, net als elke andere invoer. Pro Inzichten voegen laadkosten en efficiëntie over de tijd toe. De schema's weten dat een elektrische auto geen olie hoeft te verversen.

Eenheden & valuta

Kan ik eenheden of valuta wijzigen?

Instellingen ▸ Afstand, Hoeveelheid, Verbruik en Valutasymbool. Verbruik kan in L/100 km, km/L, mpg (US) of mpg (UK). Eerdere invoer wordt meteen omgerekend, dus je hoeft niets opnieuw te typen. Bij de eerste start kiest SteerLog passende standaardinstellingen voor je regio. Met Pro houdt elke auto zijn eigen eenheden en valuta. Handig voor een auto die in het buitenland geregistreerd of gekocht is.