Υποστήριξη

Το SteerLog το φτιάχνει και το υποστηρίζει ένας άνθρωπος. Στείλτε e-mail στο support@steerlog.app για ερωτήσεις, σφάλματα ή ιδέες για νέες λειτουργίες. Διαβάζω κάθε μήνυμα και συνήθως θα λάβετε απάντηση μέσα σε μία με δύο μέρες.

Τα δεδομένα σας και τα εφεδρικά αντίγραφα

Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα μου;

Στη συσκευή σας, με ιδιωτικό συγχρονισμό μέσω του δικού σας iCloud. Δεν υπάρχει λογαριασμός SteerLog ούτε διακομιστής SteerLog. Οι εγγραφές σας πηγαίνουν μόνο στο δικό σας iCloud και όπου επιλέξετε να τις εξαγάγετε. Οι Αναλύσεις, η πρόβλεψη και η ανάγνωση αποδείξεων λειτουργούν όλα στο τηλέφωνο, όχι σε διακομιστή.

Πώς κρατάω εφεδρικό αντίγραφο;

Τρεις τρόποι, όλοι δωρεάν:

• Συγχρονισμός iCloud — γίνεται αυτόματα όσο είστε συνδεδεμένοι στο iCloud. Δεν χρειάζεται καμία ρύθμιση.
• Αρχείο εφεδρικού αντιγράφου — Ρυθμίσεις ▸ Εφεδρικά αντίγραφα και συγχρονισμός ▸ Εξαγωγή αρχείου εφεδρικού αντιγράφου. Κρατήστε το στα Αρχεία, στο iCloud Drive ή στείλτε το στον εαυτό σας με e-mail.
• Εξαγωγή CSV / PDF — ένα υπολογιστικό φύλλο ή ένα καθαρό PDF με το ιστορικό κάθε αυτοκινήτου, οποτεδήποτε.

Νέο τηλέφωνο;

Εγκαταστήστε το SteerLog και συνδεθείτε στο ίδιο iCloud. Το γκαράζ σας επιστρέφει μόνο του. Ή πατήστε «Επιστρέφετε; Επαναφέρετε τα δεδομένα σας» στην οθόνη καλωσορίσματος για επαναφορά από αρχείο εφεδρικού αντιγράφου.

Ο συγχρονισμός δεν λειτουργεί;

Ελέγξτε ότι και οι δύο συσκευές είναι συνδεδεμένες στον ίδιο λογαριασμό Apple και ότι το iCloud Drive είναι ενεργό (Ρυθμίσεις ▸ το όνομά σας ▸ iCloud). Μετά από αλλαγές, ο συγχρονισμός μπορεί να πάρει ένα λεπτό. Αν ανοίξετε την εφαρμογή, γίνεται πιο γρήγορα. Ακόμα τίποτα; Στείλτε μου e-mail και πείτε μου τι βλέπετε σε κάθε συσκευή.

Αγορές

Τι περιλαμβάνει το Pro;

Ένα αυτοκίνητο είναι δωρεάν, με ό,τι κρατά το ιστορικό: πλήρες ιστορικό, ανεφοδιασμοί και φόρτιση EV, υπενθυμίσεις, widget, γραφήματα, συγχρονισμός iCloud, εφεδρικό αντίγραφο και εξαγωγή CSV/PDF. Το SteerLog Pro είναι εφάπαξ αγορά, με την τιμή του στο App Store, όχι συνδρομή. Προσθέτει κάθε αυτοκίνητο που έχετε, σύγκριση δύο αυτοκινήτων, μονάδες και νόμισμα ανά αυτοκίνητο, καθώς και Αναλύσεις και πρόβλεψη (μαζί με το κόστος και την απόδοση φόρτισης EV). Προσθέτει επίσης τις νόμιμες προεπιλογές και τις προεπιλογές σέρβις για τη χώρα σας, φωτογραφίες αποδείξεων με ανάγνωση πάνω στη συσκευή, και το ντουλαπάκι με τον φάκελό του σε PDF.

Επαναφορά αγοράς;

Ρυθμίσεις ▸ Αγορές ▸ Επαναφορά αγορών. Το ξεκλείδωμα είναι δεμένο με τον λογαριασμό σας Apple, οπότε σας ακολουθεί δωρεάν σε κάθε νέα συσκευή. Τις επιστροφές χρημάτων τις χειρίζεται η Apple: reportaproblem.apple.com.

Υπενθυμίσεις και widget

Δεν εμφανίζονται οι υπενθυμίσεις;

Οι υπενθυμίσεις είναι τοπικές γνωστοποιήσεις. Ελέγξτε ότι επιτρέπονται: Ρυθμίσεις ▸ Γνωστοποιήσεις ▸ SteerLog. Οι υπενθυμίσεις με βάση τα χιλιόμετρα χρειάζονται την τρέχουσα ένδειξη του χιλιομετρητή, και κάθε νέα εγγραφή την ενημερώνει.

Το widget δεν δείχνει τίποτα;

Το widget μετρά αντίστροφα ως την επόμενη υπενθύμιση σέρβις. Προσθέστε πρώτα μια υπενθύμιση (εικονίδιο καμπάνας στην Αρχική). Μετά προσθέστε το widget από τη συλλογή widget της οθόνης Αφετηρίας.

Προεπιλογές και η χώρα σας

Τι είναι οι νόμιμες προεπιλογές;

Είναι οι ημερομηνίες που ορίζει η χώρα σας για τεχνικό έλεγχο, τέλη κυκλοφορίας, ασφάλεια και άδεια κυκλοφορίας. Η καθεμία έρχεται έτοιμη με την τοπική της ονομασία και το διάστημά της (ΚΤΕΟ, TÜV, 車検, ITV, MOT, rego κ.ά.). Ορίστε στο ίδιο το αυτοκίνητο πού είναι ταξινομημένο. Μετά ανοίξτε Υπενθυμίσεις ▸ Πρότυπα συντήρησης για να τις προσθέσετε. Οι προεπιλογές σέρβις για βενζινοκίνητα, πετρελαιοκίνητα, υβριδικά ή ηλεκτρικά αυτοκίνητα βρίσκονται στο ίδιο σημείο. Οι προεπιλογές είναι μέρος του Pro.

Ποιες χώρες καλύπτονται;

Οι νόμιμες προεπιλογές καλύπτουν 28 αγορές. Η ίδια η εφαρμογή διατίθεται σε 35 γλώσσες, με τοπικές μονάδες και νόμισμα. Το αυτοκίνητο είναι ταξινομημένο αλλού; Παίρνετε κανονικά τις προεπιλογές σέρβις, και μπορείτε να προσθέσετε οποιαδήποτε ημερομηνία ως δική σας υπενθύμιση. Αν λείπει η αγορά σας, στείλτε μου e-mail με τους κανόνες που ακολουθείτε. Έτσι μεγαλώνει η λίστα.

Μια ημερομηνία προεπιλογής φαίνεται λάθος;

Οι προεπιλογές είναι γενική καθοδήγηση, όχι νομική συμβουλή. Οι κανόνες διαφέρουν ανά περιοχή, ηλικία οχήματος και έτος μοντέλου, και αλλάζουν. Επεξεργαστείτε οποιαδήποτε υπενθύμιση προεπιλογής ώστε να ταιριάζει με την επίσημη ειδοποίησή σας. Επιβεβαιώνετε πάντα τις προθεσμίες με την υπηρεσία που τις ορίζει. Αν ένας κανόνας για την αγορά σας είναι παλιός, πείτε μου και θα τον διορθώσω.

Ηλεκτρικά και υβριδικά

Πώς καταγράφω μια φόρτιση;

Επιλέξτε το σύστημα κίνησης του αυτοκινήτου όταν το προσθέτετε. Ένα ηλεκτρικό αυτοκίνητο έχει εγγραφή Φόρτιση αντί για Ανεφοδιασμό: kWh, αρχικό και τελικό ποσοστό, κόστος, χιλιομετρητής. Ένα υβριδικό έχει και τα δύο. Οι φορτίσεις καταγράφονται δωρεάν, όπως κάθε άλλη εγγραφή. Οι Αναλύσεις του Pro προσθέτουν το κόστος και την απόδοση φόρτισης με τον καιρό. Οι προεπιλογές ξέρουν ότι ένα ηλεκτρικό αυτοκίνητο δεν έχει λάδι για αλλαγή.

Μονάδες και νόμισμα

Μπορώ να αλλάξω μονάδες ή νόμισμα;

Ρυθμίσεις ▸ Απόσταση, Ποσότητα, Κατανάλωση και Σύμβολο νομίσματος. Η κατανάλωση μπορεί να είναι L/100 km, km/L, mpg (US) ή mpg (UK). Οι παλιές εγγραφές μετατρέπονται αμέσως, έτσι δεν ξαναπληκτρολογείτε τίποτα. Στο πρώτο άνοιγμα, το SteerLog επιλέγει λογικές αρχικές ρυθμίσεις από την περιοχή σας. Με το Pro, κάθε αυτοκίνητο κρατά τις δικές του μονάδες και νόμισμα. Αυτό βοηθά για ένα αυτοκίνητο ταξινομημένο στο εξωτερικό ή αγορασμένο σε άλλη χώρα.