支持
SteerLog 由一个人开发,也由同一个人提供支持。有问题、遇到 bug 或想要新功能,请发邮件到 support@steerlog.app。每封邮件我都会读,通常一两天内就会回复。
数据与备份
我的数据存在哪里?
存在你的设备上,并通过你自己的 iCloud 私密同步。SteerLog 没有账号,也没有服务器。你的记录只会去你自己的 iCloud,以及你选择导出的地方。分析、预测和票据识别都在手机上运行,不在服务器上。
怎么备份?
三种方式,全部免费:
- iCloud 同步——只要登录了 iCloud 就会自动进行,无需设置。
- 备份文件——设置 ▸ 备份与同步 ▸ 导出备份文件。存到“文件”App、iCloud 云盘,或发邮件给自己。
- CSV / PDF 导出——随时把任何一辆车的历史导出为表格或清晰的 PDF。
换了新手机?
安装 SteerLog,登录同一个 iCloud,你的车库会自动回来。也可以在欢迎界面点「回来了?恢复你的数据」,从备份文件恢复。
同步不正常?
请确认两台设备登录的是同一个 Apple 账户,并且 iCloud 云盘已打开(设置 ▸ 你的姓名 ▸ iCloud)。改动后同步可能需要一分钟左右,打开 App 会更快。还是不行?给我发邮件,说说每台设备上分别看到了什么。
购买
Pro 包含什么?
一辆车免费,且留住记录所需的一切全都有:完整历史、加油和电动车充电、提醒、小组件、图表、iCloud 同步、备份,以及 CSV/PDF 导出。SteerLog Pro 是一次性买断,价格见 App Store,不是订阅。它增加你名下的每一辆车、两车对比、每辆车独立的单位和货币,以及分析与预测(包括电动车充电成本和电耗)。它还增加你所在国家的法定预设和保养预设、带本地票据识别的票据照片,以及附车辆档案 PDF 的手套箱。
怎么恢复购买?
设置 ▸ 购买项目 ▸ 恢复购买。解锁绑定在你的 Apple 账户上,所以换到任何新设备都免费跟着你。退款由 Apple 处理:reportaproblem.apple.com。
提醒与小组件
提醒没有推送?
提醒是本地通知。请确认已在 设置 ▸ 通知 ▸ SteerLog 中允许通知。按里程的提醒需要最新的里程表读数,记录任何一条都会更新它。
小组件什么都不显示?
小组件会倒数到你的下一次保养提醒。请先添加一条提醒(首页上的铃铛图标),再从主屏幕的小组件库添加小组件。
预设与你的国家
什么是法定预设?
就是你所在国家规定的检验、车船税、保险和登记日期。每一项都已按当地名称和周期设好(年检、TÜV、車検、ITV、MOT、rego 等)。在车辆信息里设好车的登记地,然后打开 提醒 ▸ 保养预设 添加即可。汽油车、柴油车、混动车和电动车的保养预设也在同一个地方。预设属于 Pro。
覆盖哪些国家?
法定预设覆盖 28 个市场。App 本身支持 35 种语言,以及本地单位和货币。车在别处登记?你仍然可以用保养预设,也可以把任何日期添加为自己的提醒。如果你所在的市场还没有,把你遵循的规定发邮件告诉我,名单就是这样变长的。
预设日期好像不对?
预设仅供一般参考,不构成法律建议。规定因地区、车龄和车型年份而异,也会变化。你可以编辑任何一条预设提醒,让它和官方通知一致。截止日期请务必向主管部门核实。如果你所在市场的某条规定过时了,告诉我,我会修正。
电动车与混动车
怎么记录充电?
添加车辆时选择动力类型。电动车用「充电」记录代替加油:度数(kWh)、起止电量百分比、费用、里程表读数。混动车两种都有。和其他记录一样,记录充电免费。Pro 分析会统计充电成本和电耗随时间的变化。预设也知道电动车没有机油可换。
单位与货币
可以更改单位或货币吗?
在 设置 ▸ 距离、油量、油耗和货币符号 中更改。油耗可选 L/100 km、km/L、mpg (US) 或 mpg (UK)。过去的记录会即时换算,不用重新输入。首次启动时,SteerLog 会根据你所在的地区选好合理的默认值。有了 Pro,每辆车可以保留自己的单位和货币,适合在国外登记或在别的国家买的车。
其他问题
发邮件到 support@steerlog.app——报告 bug、提功能建议,或者只是跟我聊聊你的车经历了什么。报告 bug 时,请附上你的 iOS 版本。