Tuki

SteerLogia tekee ja tukee yksi ihminen. Lähetä kysymykset, bugit ja toiveet osoitteeseen support@steerlog.app. Luen jokaisen viestin, ja useimmiten saat vastauksen päivän tai kahden sisällä.

Tietosi ja varmuuskopiot

Missä tietoni säilytetään?

Laitteellasi, ja ne synkronoidaan yksityisesti oman iCloudisi kautta. SteerLog-tiliä tai SteerLog-palvelinta ei ole. Merkintäsi menevät vain omaan iCloudiisi ja sinne, minne itse päätät ne viedä. Tilastot, ennuste ja kuittien lukija toimivat puhelimessa, eivät palvelimella.

Miten varmuuskopioin?

Kolme tapaa, kaikki ilmaisia:

• iCloud-synkronointi — toimii itsestään, kun olet kirjautunut iCloudiin. Mitään ei tarvitse asettaa.
• Varmuuskopiotiedosto — Asetukset ▸ Varmuuskopiointi ja synkronointi ▸ Vie varmuuskopiotiedosto. Säilytä se Tiedostoissa tai iCloud Drivessa, tai lähetä se itsellesi sähköpostilla.
• CSV- tai PDF-vienti — minkä tahansa auton historia taulukkona tai siistinä PDF:nä, milloin vain.

Uusi puhelin?

Asenna SteerLog ja kirjaudu samaan iCloudiin. Autotallisi palaa itsestään. Voit myös napauttaa aloitusnäytöllä ”Palaatko takaisin? Palauta tietosi” ja palauttaa tiedot varmuuskopiotiedostosta.

Synkronointi ei toimi?

Tarkista, että molemmat laitteet ovat kirjautuneet samalle Apple-tilille ja että iCloud Drive on päällä (Asetukset ▸ nimesi ▸ iCloud). Muutosten synkronointi voi kestää minuutin. Sovelluksen avaaminen nopeuttaa sitä. Eikö vieläkään toimi? Lähetä minulle sähköpostia ja kerro, mitä näet kummallakin laitteella.

Ostot

Mitä Pro sisältää?

Yksi auto on ilmainen kaikella, mikä pitää historian tallessa: koko historia, tankkaukset ja sähköautojen lataukset, muistutukset, widget, kaaviot, iCloud-synkronointi, varmuuskopio ja CSV/PDF-vienti. SteerLog Pro on kertaosto, jonka hinta näkyy App Storessa, ei tilaus. Se lisää kaikki omistamasi autot, kahden auton vertailun, autokohtaiset yksiköt ja valuutan sekä Tilastot ja ennusteen (mukaan lukien latauskustannukset ja tehokkuuden). Lisäksi saat maasi lakisääteiset pohjat ja huoltopohjat, kuittikuvat laitteella toimivalla kuittien lukijalla sekä hansikaslokeron ja sen PDF-koosteen.

Oston palauttaminen?

Asetukset ▸ Ostokset ▸ Palauta ostokset. Avaus on sidottu Apple-tiliisi, joten se seuraa sinua ilmaiseksi jokaiseen uuteen laitteeseen. Hyvitykset hoitaa Apple: reportaproblem.apple.com.

Muistutukset ja widget

Muistutukset eivät tule?

Muistutukset ovat paikallisia ilmoituksia. Tarkista, että ilmoitukset on sallittu kohdassa Asetukset ▸ Ilmoitukset ▸ SteerLog. Kilometreihin perustuvat muistutukset tarvitsevat ajantasaisen mittarilukeman, ja jokainen uusi merkintä päivittää sen.

Widget on tyhjä?

Widget laskee aikaa seuraavaan huoltomuistutukseesi. Lisää ensin muistutus (kellokuvake Koti-näkymässä). Lisää sitten widget Koti-valikon widgetgalleriasta.

Pohjat ja maasi

Mitä ovat lakisääteiset pohjat?

Ne ovat päivämäärät, jotka maasi määrää katsastukselle, ajoneuvoverolle, vakuutukselle ja rekisteröinnille. Jokainen tulee valmiina paikallisella nimellään ja välillään (katsastus, TÜV, 車検, ITV, MOT, rego ja niin edelleen). Valitse auton tiedoista maa, jossa auto on rekisteröity. Avaa sitten Muistutukset ▸ Huoltopohjat ja lisää ne. Samasta paikasta löytyvät huoltopohjat bensiini-, diesel-, hybridi- ja sähköautoille. Pohjat kuuluvat Pro-versioon.

Mitkä maat ovat mukana?

Lakisääteiset pohjat kattavat 28 markkina-aluetta. Itse sovellus on saatavilla 35 kielellä paikallisin yksiköin ja valuutoin. Onko autosi rekisteröity muualle? Saat silti huoltopohjat, ja voit lisätä minkä tahansa päivämäärän omaksi muistutukseksi. Puuttuuko oma maasi? Lähetä minulle säännöt, joita noudatat. Niin lista kasvaa.

Pohjan päivämäärä näyttää väärältä?

Pohjat ovat yleistä ohjeistusta, eivät lakineuvontaa. Säännöt vaihtelevat alueen, auton iän ja vuosimallin mukaan, ja ne muuttuvat. Muokkaa mitä tahansa pohjasta luotua muistutusta niin, että se vastaa virallista ilmoitustasi. Tarkista määräajat aina niitä valvovalta viranomaiselta. Jos sääntö on vanhentunut maasi osalta, kerro minulle, niin korjaan sen.

Sähkö ja hybridi

Miten kirjaan latauksen?

Valitse auton käyttövoima, kun lisäät auton. Sähköauto saa Tankkaus-merkinnän sijaan Lataus-merkinnän: kWh, alku- ja loppuprosentti, hinta, matkamittarin lukema. Hybridi saa molemmat. Latausten kirjaaminen on ilmaista, kuten kaikkien muidenkin merkintöjen. Pro-version Tilastot lisäävät latauskustannukset ja tehokkuuden ajan mittaan. Pohjat tietävät, ettei sähköautossa ole öljyä vaihdettavaksi.

Yksiköt ja valuutta

Voinko vaihtaa yksiköitä tai valuuttaa?

Asetukset ▸ Matka, Määrä, Kulutus ja Valuuttasymboli. Kulutus voi olla L/100 km, km/L, mpg (US) tai mpg (UK). Aiemmat merkinnät muunnetaan saman tien, joten mitään ei tarvitse kirjoittaa uudelleen. SteerLog valitsee järkevät oletukset alueesi mukaan ensimmäisellä käynnistyskerralla. Pro-versiossa jokaisella autolla on omat yksikkönsä ja valuuttansa. Siitä on apua, jos auto on rekisteröity ulkomaille tai ostettu toisesta maasta.